Cambio autodelen Vlaanderen zoekt Allround medewerker klantendienst (M/V/X)

Cambio Vlaanderen zoekt een gemotiveerde persoon om het bestaande team te versterken. Na een grondige inwerkingsperiode sta je mee in voor het contact met (nieuwe) gebruikers in Vlaanderen en de administratieve opvolging en afhandeling van dossiers.

-- Gezocht voor indiensttreding op 1 april 2020 --


Vereiste studies

Geen specifieke studievereisten


Talenkennis

•             Frans en Engels :  vlotte mondelinge kennis

•             Nederlands : zeer goed, mondeling en geschreven

 

Werkervaring

Beperkte ervaring ( < 2 jaar )


Jouw profiel

- Je werkt correct en nauwgezet en hebt geen moeite met administratieve taken

- Je bent klantgericht en staat graag in contact met mensen

- Je werkt mee aan een motiverende sfeer door een goede samenwerking met collega’s

- Je beheerst de meest courante MS-Office toepassingen en je kan vlot overweg met een PC.

- Je kan vlot multitasken tussen verschillende opdrachten en media

- Je bent doortastend en beschikt over een groot probleemoplossend vermogen

Gevraagde competenties

-              Jobgerelateerd

•             Gegevens, de actualisatie van gegevens, terugzendingen of aanmaningen controleren

•             Personen onthalen en hun vraag identificeren

•             Telefonische oproepen aannemen

•             Oplossingen voorstellen als antwoord op de klachten van de klanten

•             Klantendossiers administratief opvolgen (controle van de betalingen, ...)

-              Persoonsgebonden

•             Resultaatgerichtheid

•             Zich kunnen aanpassen aan veranderende omstandigheden (flexibiliteit)

•             Regels en afspraken nakomen

•             Samenwerken als hecht team

•             Zelfstandig werken

•             Klantgerichtheid

•             Contactvaardig zijn

•             Zin voor nauwkeurigheid hebben

•             Plannen (= ordenen)

•             Leervermogen hebben

   Wij bieden:

- Een voltijdse/deeltijdse job met contract van onbepaalde duur (zowel voltijds als deeltijds bespreekbaar - minimaal 4/5)

- Bediendenstatuut in een kleine, maar groeiende organisatie met duurzaam karakter.

- Een correcte verloning met een aantal extra-legale voordelen.

- Werk (hoofdzakelijk) in Gent / kantoor vlakbij station Gent-Sint-Pieters

Interesse? Stuur voor 29 februari  een gemotiveerd schrijven en curriculum vitae naar cambio autodelen Vlaanderen t.a.v. Birgit Segal  (bse@cambio.be)

Meer info over de job? Contacteer Birgit Segal (09 242 32 17)

Details
  • Betaalde job
  • Voltijds
  • Online sinds
  • Solliciteren voor
    bij bse@cambio.be
  • Indiensttreding:
Meer informatie Werkgever
Cambio-kantoor
K Maria Hendrikaplein 65
9000  Gent


Ontvang deze vacatures in je mailbox

Laat hier je gegevens achter en ontvang dagelijks of wekelijks een overzicht in je mailbox.

Het dagelijks overzicht wordt elke dag om 20u verstuurd en bevat alle vacatures van de voorbije dag. Het wekelijks overzicht wordt elke maandag om 20u verstuurd en bevat de 50 meest bekeken vacatures van de voorbije week.

Er is een nieuwsbrief met betaalde jobs en één met vrijwilligersvacatures.


 
11.11.11 respecteert uw privacy. Wij houden ons aan de van toepassing zijnde wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR). Uw gegevens gebruiken we enkel om u op de hoogte te houden van onze activiteiten. Indien u vragen hebt over de manier waarop 11.11.11 omgaat met uw persoonsgegevens, kunt u zich informeren via onze Privacyverklaring die ook op eenvoudige aanvraag verkrijgbaar is bij 11.11.11, Dienst Communicatie, Vlasfabriekstraat 11 - 1060 Brussel. U kunt uw vraag ook richten aan de verantwoordelijke voor privacy van 11.11.11 (DPO): via e-mail privacy@11.be of via 11.11.11, DPO, Vlasfabriekstraat 11 - 1060 Brussel
Als je hieronder een invulveld ziet, laat dit dan zeker leeg!
Anders wordt je inschrijving beschouwd als een poging tot spam en genegeerd.