Deskundige Energiehuis 3Wplus (M/V)

Functieomschrijving

3Wplus vzw is een dienstverlenende organisatie die bijdraagt tot de ontwikkeling van de regio Halle-Vilvoorde op het gebied van Wonen, Werken en Welzijn. Check ons op www.3wplus.be.

Energiehuis is één van de meest recente projecten van 3Wplus. Opzet is om de expertise en de competenties van de vele verschillende bevoegde instanties en partnerorganisaties te zien samenkomen in één energieloket om de eigenaars, huurders en verhuurders te begeleiden, ondersteunen en ontzorgen.

3Wplus Energie is momenteel op zoek naar een enthousiaste collega die samen met zijn/haar team in deze nieuwe functie zal instaan voor de uitvoering van het takenpakket van het Energiehuis. Je zal voornamelijk meewerken aan de uitwerking en bemanning van de back office voor de loketten in Halle-Vilvoorde. Heb je bovendien passie om te werken in een sociale omgeving waar de mens centraal staat, dan ben jij onze geschikte kandidaat.

Takenpakket

· Je staat in voor de verdere uitbouw van de back office en dit ter ondersteuning van de loketten in de regio.

· Je staat garant voor het up-to-date houden van de website/digitaal platform.

· Je ondersteunt als telefonische helpdesk de woonloketten (aanbieden van gestructureerde basisinformatie).

· Je denkt graag mee over het optimaliseren van doorverwijzingsprocessen, interne en externe samenwerkingsverbanden.

· Je hebt oog voor de noden van de lokale besturen en vertaalt deze naar concrete actiepunten of verbetertrajecten.

· Je organiseert vormingen rond wonen & energie voor de medewerkers van de woonloketten.

· Op vraag van bewoners ben je op afspraak ook front office medewerker: je voorziet permanenties voor energieloketten in de verschillende gemeenten uit het werkingsgebied.

Profiel

· Je bezit minimaal een bachelor diploma.

· Je beschikt over een technische basiskennis rond energie of bent bereid dit op korte termijn aan te leren (Energiedeskundige A,B of C).

· Je bent Nederlandstalig, basiskennis van het Frans strekt tot aanbeveling.

· Samenwerken en back-up zijn voor jouw collega’s is een evidentie voor jou.

· Je bent open, transparant en (klant)vriendelijk en daarenboven opbouwend en proactief van aanpak.

· Je bent een echte teamplayer en je werkt graag samen met je directe collega’s, coördinatoren en teamleaders uit de verschillende projecten.

· Je bent goed georganiseerd, flexibel en klantgericht en gaat altijd op zoek gaat naar de juiste oplossingen.

· Je kan structuur brengen in tijd en ruimte en prioriteiten stellen bij het aanpakken van problemen.

· Je beschikt over de nodige overtuigingskracht om geïnteresseerden te overtuigen om hun woning duurzaam te renoveren.

· Je slaagt erin om op een heldere manier, zowel mondeling als schriftelijk, te communiceren.

· Je kan je gedrag en aanpak aanpassen in functie van verschillende doelgroepen waarmee je in aanraking komt.

Persoonsgebonden competenties

  • Klantgerichtheid
  • Zich kunnen aanpassen aan veranderende omstandigheden (flexibiliteit)
  • Samenwerken als hecht team
  • Zin voor nauwkeurigheid hebben
  • Regels en afspraken nakomen
  • Leervermogen hebben
  • Zelfstandig werken
  • Contactvaardig zijn
  • Resultaatgerichtheid

Aanbod

· Contract van onbepaalde duur, voltijds (38u/w).

· Je kan zo snel als mogelijk starten.

· Je loon is in overeenstemming met de barema’s van PC329 niveau B1c, we nemen relevante anciënniteit mee.

· Het loon wordt aangevuld met extralegale voordelen: maaltijdcheques van €7, hospitalisatieverzekering, 20 wettelijke vakantiedagen aangevuld met 15 extralegale dagen, leeftijdsverlof, na 6 maanden in dienst is een dag thuiswerk mogelijk.

· We voorzien een laptop en een GSM voor professioneel en/of privé gebruik. Wanneer er dienstverplaatsingen gemaakt moeten worden, krijg je een vergoeding voor de gereden km’s.

Details
  • Betaalde job
  • Voltijds
  • Loon: PC329 B1c
  • Online sinds
  • Solliciteren voor
    bij katrien.vervloet@3wplus.be
  • Indiensttreding: zo snel mogelijk
Meer informatie Werkgever

Bosstraat 84
1702  Groot-Bijgaarden


Ontvang deze vacatures in je mailbox

Laat hier je gegevens achter en ontvang dagelijks of wekelijks een overzicht in je mailbox.

Het dagelijks overzicht wordt elke dag om 20u verstuurd en bevat alle vacatures van de voorbije dag. Het wekelijks overzicht wordt elke maandag om 20u verstuurd en bevat de 50 meest bekeken vacatures van de voorbije week.

Er is een nieuwsbrief met betaalde jobs en één met vrijwilligersvacatures.


 
11.11.11 respecteert uw privacy. Wij houden ons aan de van toepassing zijnde wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR). Uw gegevens gebruiken we enkel om u op de hoogte te houden van onze activiteiten. Indien u vragen hebt over de manier waarop 11.11.11 omgaat met uw persoonsgegevens, kunt u zich informeren via onze Privacyverklaring die ook op eenvoudige aanvraag verkrijgbaar is bij 11.11.11, Dienst Communicatie, Vlasfabriekstraat 11 - 1060 Brussel. U kunt uw vraag ook richten aan de verantwoordelijke voor privacy van 11.11.11 (DPO): via e-mail privacy@11.be of via 11.11.11, DPO, Vlasfabriekstraat 11 - 1060 Brussel
Als je hieronder een invulveld ziet, laat dit dan zeker leeg!
Anders wordt je inschrijving beschouwd als een poging tot spam en genegeerd.