Dossierbeheerder Lidmaatschap (tijdelijk contract) - Internationale Overeenkomsten
CM helpt niet minder dan 4,5 miljoen mensen om gezond en gelukkig te leven. Hoe dat kan? Dankzij de dynamiek van onze medewerkers! Zij slaan elke dag de handen in elkaar om resultaten te boeken. Ze worden gedreven door solidariteit en willen samen vooruitgaan. Hun inspanningen worden erkend, want ze krijgen tal van kansen om zich te ontwikkelen en te groeien in hun job. Dat alles op een werkplek waar ook waarde wordt gehecht aan de balans tussen werk en privé. Maar je moet ons niet zomaar geloven. Vraag het gewoon aan iedereen die hier werkt. Ze zullen het graag bevestigen: Bij ons leeft het!
Dit zoeken we
Je werkdomein situeert zich binnen het departement Dienst en Hulpverlening in het team ‘Lidmaatschap'. Je focus ligt bij het subteam Internationale Overeenkomsten (IO).
· Je verwerkt inschrijvingen i.v.m. internationale overeenkomsten
· Je verwerkt de buitenlandse Europese Ziekteverzekeringskaarten van personen die in een Belgisch ziekenhuis terecht zijn gekomen
· Je geeft de juiste rechten in kader van terugbetaling van gezondheidszorgen aan de leden
· Je informeert leden telefonisch en via mail omtrent hun lidmaatschap
· Je communiceert mondeling en schriftelijk met andere externe partners/organisaties (bv: ziekenhuizen, andere mutualiteiten, buitenlandse ziekenfondsen, …)
· Je volgt dossiers in het kader van IO (internationale overeenkomsten) nauwkeurig en tijdig op en zorgt voor een vlotte afhandeling van de dossiers.
· Je ondersteunt collega’s en consulenten op kantoor met advies vanuit je vakkennis
· Je werkt actief mee aan een pro-actieve dienstverlening.
· Je schaaft je kennis voortdurend bij met behulp van zelfstudie, didactische pakketten en vorming.
· Je ontwikkelt een doorgedreven expertise omtrent de toevertrouwde taken.
· Je kan snel een probleem doorgronden en een oplossing formuleren.
· Je kan zelfstandig welomlijnde taken uitvoeren en hiervoor de verantwoordelijkheid nemen
· Je werkt stipt en nauwkeurig
· Een kleine talenknobbel (Engels-Frans) helpt je vooruit, maar is geen must.
Standplaats: Turnhout. Er is een mogelijkheid om standplaats Berchem (Post X) te kiezen, rekening houdend met frequente verplaatsingen (meerdere keren per week) naar Turnhout tijdens je inwerkperiode de eerste paar maanden.
Je krijgt een contract bepaalde duur van 12 maanden met mogelijkheid op verlenging en doorgroeikansen.
Je kan rekenen op een minimum brutoloon van 2776,81 euro, aangevuld met maaltijdcheques van 8 euro per gewerkte dag. Bovendien krijg je de kans om werk en privé mooi in evenwicht te houden: je werkt in een 36 uren week met glijtijd. Na een inwerkperiode is er de kans op thuiswerk.
Maar er is meer. Want wie dat wil, kan hier heel wat kansen grijpen. We bieden je tal van opleidingen en ontwikkelingsmogelijkheden. Je krijgt de ruimte om initiatieven te nemen. En je werkt mee aan uitdagende projecten. Wees er maar zeker van dat je nooit ter plaatse zult blijven trappelen!
Bezorg ons je CV én motivatiebrief via onderstaande link voor 21/05/2024. We kijken ernaar uit!
Wij aanvaarden geen sollicitaties per mail.
De selectieprocedure bestaat uit een cv screening - online testbatterij en een diepte-interview met voorbereidende opdracht.
Gesprekken zullen fysiek doorgaan in ons kantoor te Turnhout.
Voor verdere informatie over het selectieproces kan je terecht bij laura.jacobs@cm.be.
Je vragen over de inhoud van de functie kan je stellen aan davy.vanwetswinkel@cm.be.
