klachtenbehandelaar - sociaal juridisch medewerker

Omschrijving van de vacature
  • je zorgt voor een klantvriendelijk onthaal van leden.
  • je behandelt inhoudelijk de klachtendossiers arbeidsrecht van onze leden.
  • je biedt telefonische ondersteuning.
  • je biedt administratieve ondersteuning binnen het beroepsverbond.

je neemt actief deel aan de syndicale werking en activiteiten van het beroepsverbond.

Gewenst profiel
  • Oplossingsgericht denken en handelen
  • Vaktechnische kennis en expertise (wetgeving en procedures)
  • Informatie kunnen verwerken, analyseren en structureren
  • Oordeelsvermogen en besluitvaardigheid
  • Communicatieve vaardigheden met in het bijzonder onderhandelingsvaardigheden en overtuigingskracht
  • Empathie
  • Plannen en organiseren
  • Veerkracht en zelfsturing
  • Leer- en ontwikkelingsgerichte attitude
Ons aanbod
  • Een uitdagende job in een krachtige leeromgeving.
  • Een aantrekkelijk loon gebaseerd op functieclassificatie Berenschot. 
  • doorgroeimogelijkheden; thuiswerk is mogelijk na inwerkperiode.
  • Extralegale voordelen: groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, verzekering ambulante zorgen, maaltijdcheques,….
Contact

contacteer Sandra.Lamote@acv-csc.be (zoneverantwoordelijke) voor meer informatie. Je kan solliciteren (cv + motivatiebrief) tot uiterlijk 07/05/2024 via BIE.Select@acv-csc.be.

Solliciteer nu!

Gerelateerde vacatures

Details

Betaald
Voltijds
Laatst aangepast op 24 april 2024
Solliciteren tot 7 mei 2024
Indiensttreding: asap
Solliciteer

ACV bouw-industrie & energie

ACV BIE
Koningsstraat 45
1000 BRUXELLES
België

https://www.hetacv.be/acvbie
Meisje staat op in grote groep zittende mensen - Ik kies voor menselijkheid
Spandoek 'We are all dreamers'

Waarom 11

11.11.11 is de koepel van internationale solidariteit.  
Wij willen uitbuiting de wereld uit. Iedereen – waar ook ter wereld - heeft recht op een menswaardig bestaan. Om echt iets te veranderen moeten macht en middelen eerlijker worden verdeeld.
We richten onze blik dan ook op de wereld en stellen het huidige systeem in vraag. Een rechtvaardige wereld voor mens en natuur kan als we samen druk zetten. Met 11.11.11 brengen wij mensen, groepen en organisaties bijeen om die verandering waar te maken.
Want samen staan we sterker dan alleen.

Want iedereen verdient dezelfde basisrechten

11 in beweging

nog meer beweging