DOSSIERBEHEERDER VERZEKERINGEN (M/V/X)

ALGEMENE MISSIE:

De directie Algemene Zaken verenigt de departementen die een transversale en “ondersteunde” rol hebben binnen de Gemeente:

• Het departement Juridische Zaken & Verzekeringen,
• Het departement Bestuurlijke Rechtsmiddelen & Patrimoniaal Beheer
• Het departement Beheer van de relatie met de burger & Logistieke steun

Het departement Juridische Zaken & Verzekeringen is samengesteld uit ongeveer tien mensen met een heel gevarieerd profiel die gespecialiseerd zijn op juridisch vlak of op verzekeringsgebied. Dit departement bestaat uit twee diensten:

• Enerzijds de dienst Juridische Zaken die de geschillen van de gemeente behandelt en die advies geeft aan de verschillende diensten van de administratie.
• Anderzijds de dienst Verzekeringen die de contracten afsluit met onze verzekeringsmaatschappij en die schadegevallen behandelt in uiteenlopende takken: brand, burgerlijke aansprakelijkheid, alle risico’s, alle risico’s voor bouwplaatsen, motorvoertuigen en arbeidsongevallen.

U komt terecht op de Verzekeringsdienst, bestaande uit 4 personen, die zich bezighoudt met de zeer levendige materie van arbeidsongevallen. 

Voor het merendeel bestaat uw voornaamste opdracht uit het dossierbeheer te verzekeren, hoofdzakelijk de dossiers die op de verzekeringstakken "arbeidsongevallen" en "beroepsziekten" betrekking hebben, en bij afwezigheid van een van uw collega's, ook de opvolging van bepaalde dossiers over andere verzekeringstakken (zoals burgerlijke aansprakelijkheid, brand, ...) onder het toezicht van uw hiërarchisch verantwoordelijke. 

Bent u in staat om gemakkelijk te communiceren? Bent u proactief en zelfstandig? Beschikt u over uitstekende interpersoonlijke vaardigheden zoals luisteren en empathie? Werkt u graag in een team? Bent u in staat om zich aan te passen aan een zeer gevarieerd publiek? Heeft u een pragmatische instelling? Als u zichzelf herkent, dan is dit een baan voor u!

VERANTWOORDELIJKHEDEN EN TAKEN:

• Bijstaan van de agenten en hun helpen bij het invullen van de formulieren voor de aangifte van arbeidsongevallen en beroepsziekten;
• Verzekeren van de opvolging van de dossiers, hoofdzakelijk de dossiers die op de verzekeringstakken “arbeidsongevallen” en “beroepsziekten” betrekking hebben; verzekeren van de opvolging van de vereffening van de vergoedingen voor arbeidsongeschiktheden, medische kosten, prothesen, rentes, … en verzekeren van de opvolging van de dossiers voorbereid door de hiërarchische verantwoordelijken voor de andere verzekeringstakken (zoals burgerlijke aansprakelijkheid, brand, …);
• Meewerken aan de opmaak van de begroting van de dienst Verzekeringen aangaande de verzekeringspremies voor de tak arbeidsongevallen;
• Meewerken aan de opmaak van de bestekken in het kader van de openbare aanbestedingsopdrachten voor verzekeringen (tak arbeidsongevallen);
• Bijdragen tot de opmaak en het beheer van bepaalde verzekeringscontracten.

KENNIS EN VAARDIGHEDEN:

Technische competenties:

• Kennis van verzekeringsrecht
• Kennis van de wet van 03 juli 1967 op het herstel van de arbeidsongevallen in de openbare sector
• Tweetaligheid FR/NL 
• Vaardigheid in het gebruik van informaticaprogramma’s (Word, Outlook,)

Gedragscompetenties:

• Analyseren 
• Oplossingen vinden
• Eigen werk structureren
• Communiceren
• Samenwerken
• Resultaat gericht werken